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Monthly febrero 2017
¡Ya paren de crear contenido!

By Christine Suta

Bueno, debo reconocer que eché mano a un título un poco polémico aunque quizá no lo sea tanto… por un lado, la verdad es que si seguimos creando contenido a lo tonto (nada más por cumplir) lo único que vamos a lograr es perder tiempo y dinero, aparte de contribuir a la saturación digital, cansar a nuestros clientes y alejar más aún a nuestros prospectos. Si no vamos a dar algo de valor, calladitos nos vemos más bonitos.

Empecemos a entender primero que el contenido se crea para ser leído, no para rellenar nuestras redes o blogs. Segundo, que la base del contenido que sí se lee o se consume es porque es entretenido para la audiencia, otorga algo de valor, informa o educa. No hay más… Es algo que se llama contenido de valor y aunque ya las he mencionado anteriormente, ocuparé este espacio para resaltar de nuevo estas 5 características mínimas de un contenido de valor.

1.- Es útil y sirve a un propósito. Se distingue del contenido masivo porque hace la diferencia. Responde a una pregunta, ilustra en una situación determinada, sirve de guía a seguir para un interés específico.

2.- Es auténtico y representa el ADN de tu marca. Se crea al 100% desde la organización, es hecho en base a los valores que la marca quiere transmitir, es escrito con el corazón y con dedicación. Cuenta la historia que se espera oír de la marca.

3.- Es entretenido y crea emociones. Logra provocar una reacción emocional. Risas, carcajadas, contenido motivacional que hace reflexionar. Debe inducir a querer compartirlo naturalmente.

4.- Es relevante. Es el corazón de la estrategia exitosa: ese contenido debe ser lo que la audiencia está esperando ver, que tenga mucho sentido para ellos consumirlo, que esté basado en las raíces de sus valores, emociones y deseos.

5.- Se sirve en el mejor momento, en base a una estrategia. El contenido debe tener su timing exacto. Es contenido distribuido en el momento preciso, justo cuando la audiencia está más receptiva a consumirlo.

Si aplicas estas 5 características ten por seguro que tu contenido cumplirá con su objetivo principal: ser consumido. No contribuyamos al “relleno digital”.

Y eso va para todos, desde los que nos dedicamos a escribir estas columnas, pasando por los que se encargan oficialmente de las cuentas de las empresas en digital hasta los que posteamos alguna información en redes sociales.

Por favor, si tu contenido no cumple alguna de estas 5 características. ¡Para! Detén tu fábrica de creación/curación. Revísala. Ajústala y ponla a rodar de nuevo aportando algo.

¡Gracias por Leerme!

¿Conectamos?

Twitter: @chris_suta

LinkedIn: Christine Suta

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3 maneras de aprovechar el carrusel de Instagram en las estrategias

By Jazmin Garibay

Unas 600 millones de personas utilizan Instagram, la red social ha incrementado el número de seguidores luego de una serie de actualizaciones que le han permitido colocarse como una de las principales plataformas en el mundo.

Por ello, ha implementado una más, además de parecerse a Snapchat en su sección de publicaciones efímeras, hizo lo propio con Facebook, con una herramienta que permite a sus usuarios publicar hasta 10 fotografías o videos en una misma publicación, conocida como carrusel.

Pero, ¿cómo pueden utilizar los estrategas esta característica? Existen por lo menos tres maneras de sacarle provecho:

UNO. Mostrar una línea completa de productos en lugar de publicar uno por uno u ofertar una gama de colores de un mismo producto es una ventaja de la nueva actualización que puede ser aprovechada. Esto en lugar de lo que se hacía anteriormente, colocando varias imágenes en una misma fotografía, saturando de información una sola toma:

Una silla hecha con una rueda #instapic #manualidades #casa #hogar

Una publicación compartida de Alejandra (@manualidades_paso_a_paso) el 13 de Mar de 2014 a la(s) 10:48 PDT

DOS. Hacer un paso a paso ya es posible con la integración de dicha característica, la que puede ser muy útil especialmente para la demostración de un producto, como una receta, para las marcas relacionadas con la industria alimenticia o un tutorial de maquillaje.

Cabe mencionar que las firmas que lideran el listado de las cinco marcas Fast Moving Consumer Goods más populares en dicha red social, son precisamente las de cosméticos, de acuerdo con Iconosquare, en datos proyectados por el portal web especializado Statista.

Too Faced Cosmetics encabeza la lista.

Too Faced Beauty @nathaliemunozx3 used our Chocolate Bar Eyeshadow Palette, Born This Way Concealer and Dark Chocolate Soilel. #regram #toofaced

Una publicación compartida de Too Faced Cosmetics (@toofaced) el 27 de Feb de 2017 a la(s) 5:33 PST

TRES. La marca puede ser más interactiva con el usuario de Instagram por medio de una pregunta de opción múltiple, utilizando un imagen por respuesta y pidiendo a los usuarios que elijan su favorita por medio de likes o que comenten en cada una de ellas sus inquietudes.

Un ejemplo lo da @holisticsky:

#carousel post alert! Swipe left and comment with your favorite logo version for Kelly#logodesign #wellness #femaleentrepreneur

Una publicación compartida de Modern Wellness Marketing (@holisticsky) el 24 de Feb de 2017 a la(s) 7:44 PST

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¿Por qué los premios Oscar podrían no ser tan diferentes a Donald Trump?

By Fernanda Gonzalez

El glamour de la alfombra roja, el show que en sí misma representa la gala así como la relativa referencia sobre las tendencias que darán forma a la industria cinematográfica en los siguientes doce meses fueron algunos de los elementos que dibujaron el camino para su globalización, hecho que le

Cifras de la CBS, indica que durante la edición 2016 la final de la NFL registró 11.9 millones de espectadores de TV tan sólo en Norteamérica.

permitió captar la atención de una buena parte de la población a nivel mundial.

No obstante, durante casi una década, las audiencias de la que antes era considerada como la fiesta máxima de la industria cinematográfica, registran números a la baja, asunto que no es tema menor para el sector publicitario y mediático americano, que gracias a este evento logra incrementar de manera considerable sus resultados de negocio.

Sólo en Estados Unidos, la entrega de los Premios de la Academia del año pasado fue vista por 34.3 millones de personas, cifra que se mantuvo por debajo de los 43.7 millones de televidentes registrados durante 2014, según datos de Statista.

Aún sí, es uno de los programas más vistos sólo detrás del Super Bowl y otros juegos del futbol americano profesional, fenómeno que le permite ubicarse como uno de las transmisiones más redituables en términos publicitarios.

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Alianzas estratégicas, táctica eficaz para el posicionamiento

By Fernanda Ramirez

Al desarrollar una estrategia de relaciones públicas para una organización o para alguna personalidad, es imprescindible tener bien claro el objetivo. Eso definirá hacia dónde dirigiremos los esfuerzos realizados y el plan de acción que desarrollaremos.

Una de las tácticas más efectivas que suelen implementarse durante una campaña de RRPP son las alianzas estratégicas con alguna empresa u organización afín o con un perfil idóneo para alcanzar el objetivo planteado, que cuando se trata de la comunicación de una marca, suele ser en términos de credibilidad, prestigio y posicionamiento.

En línea con esto, durante las negociaciones previas a la firma de alguna alianza o acuerdo, las marcas involucradas deben tener y dejar en claro qué es lo que pretenden lograr al unir esfuerzos, además de poner sobre la mesa lo que cada uno podría aportar para conseguir beneficios comunes. De esta forma se definirán los compromisos que cada uno adquirirá.

Si bien las alianzas estratégicas se han utilizado desde hace muchos años con diferentes objetivos, como alcanzar mercados más amplios, incorporar productos o servicios a la oferta de determinada compañía, entre otros aspectos; en términos de relaciones públicas, las alianzas se centran en una cuestión de posicionamiento, sobre todo cuando se trata de empresas emergentes, startups o Pymes.

Al respecto, es importante recordar la importancia de las pequeñas y medianas empresas en la economía mexicana para dimensionar la gran ventana de oportunidad que representan para las agencias de relaciones públicas. De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), del total de las empresas en México, 97.6% son micro empresas, las cuáles concentran el 75.4% del personal ocupado. Le siguen las pequeñas empresas, que representan un 2%, con 13.5% del personal ocupado, y las medianas que representan el .4% del total.

Recordemos que dentro de los elementos que integran una marca están sus atributos y sus diferenciadores, lo que las posiciona en la mente de los consumidores y les aporta valor. Mientras más relevante es una marca, es más probable que su público se sienta conectado emocionalmente con ella y esto generará lealtad.

Lo anterior es importante a la hora de definir con qué marca queremos asociarnos, pues es aquí cuando se tornará importante identificar los atributos de la marca en cuestión y cómo está posicionada entre los consumidores, qué tan querida es o qué tan bien posicionada está.

A la hora de pensar en una alianza estratégica, es importante también tomar en cuenta la visión y los valores de la compañía con quien nos involucraremos, pues éstos son la esencia de nuestro socio y con estos elementos estará vinculada también nuestra marca.
Además, para que una alianza estratégica pueda dirigirse a buen puerto, es importante que también tengamos claros los objetivos y necesidades de la empresa con quien nos queremos involucrar.

Cuando representamos a una empresa pequeña o que está incursionando en el mercado, es tentativo acercarse a una gran empresa, con el fin de conseguir mayor visibilidad o posicionarse rápidamente, sin embargo, debemos considerar que no tendrá las mismas necesidades que la primera. De cualquier forma, en términos de colaboración, es importante entender que en México existen 4 millones 048 mil 543 PyMes y que, con seguridad, al total de esta cifra le resultaría útil de alguna u otra manera la generación de una eficaz alianza estratégica que les permita alcanzar sus objetivos corporativos.

Nos queda una gran área de oportunidad en términos de negociación y creatividad para obtener verdadero valor de las acciones en conjunto, de acuerdo con las necesidades y posibilidades de cada una, con el fin de lograr un equilibrio idóneo que, mediante esfuerzos comunes, reditúen en nuevas oportunidades de negocios.

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Burger King busca demostrar que sus productos son a la parrilla

By Abrahami Jaramillo

Burger King busca legitimar una de las garantías que ha ofrecido a sus clientes durante muchos años y esa es la carne a la parrilla de sus diferentes sandwiches y hamburguesas.

La cadena de restaurantes de comida rápida ha decidido innovar con una campaña en la que muestra varios de sus puntos de venta mientras se incendian.

Con la colaboración de la Agencia David (Sao Paulo, Buenos Aires, Miami), Burger King busca recordar a la gente que ofrecer productos a la parrilla genera buenas sensaciones, pero a veces puede tener consecuencias desastrosas.

Un equipo de investigación intervino en la producción de la campaña y encontró que desde 1954 la cadena ha sido la más incendiada que cualquier otra empresa de comida rápida.

El sector del fast food representa el 50 por ciento de las ventas de todo el sector de los restaurantes. Sólo en mercados como el de Estados Unidos se proyecta que para 2020 supere los 223 mil millones de dólares, según información proyectada por Statista.

Esto los saben las principales compañías del sector por lo que constantemente están en busca de oportunidades para hacer crecer su presencia en el mercado.

Actualmente la marca Burger King está valorada en 4 mil 500 millones de dólares y es propiedad de Restaurant Brands International.

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KFC ‘trollea’ a los amantes de la comida sana con esta hamburguesa

By Ivan Nava

Desde hace algún tiempo la industria del fast food ha luchado por no ser superada en las preferencias del consumidor ante la adopción de hábitos y estilos de vida más saludables, en donde el alimento cobra especial importancia en el tema.

El crecimiento de esta tendencia hizo a pensar que llegaría el desplazo de alimentos altos en grasa y calorías por menús y platillos que ofrezcan alternativas más saludables que atraigan a consumidores vegetarianos, veganos o aquellos que cuidan más cuidan su alimentación.

Esto motivó que marcas como McDonald’s a pensaran en menús que ofrezcan una alternativa a este tipo de clientes con la finalidad de no sólo atraer nuevos públicos, sino no perder los ya existentes. Sin embargo, estas estrategias de marketing no han funcionado del todo bien, en gran medida por que no se trata de cambiar el giro de una marca o cadena puesto que tienen bien definido un target.

Esto lo han entendido algunas otras compañías que incluso ven en esta tendencia una oportunidad par posicionar sus marcas y deciden implementar algunas acciones de marketing.

Tal es el caso de KFC Reino Unido e Irlanda, pues realizó algunas publicaciones en redes sociales con un “nuevo producto”. Se trata de una hamburguesa para “comer limpio”, elaborada con algunos ingredientes que pocos imaginarían en este tipo de fast food.

La hamburguesa, según las publicaciones en Twitter y Facebook -donde lleva más de 4,6 millones de reproducciones- está elaborada con un bollo de coliflor con semillas de chía, yogur de almendras sin azúcar, y pechuga de pollo, entre otros ingredientes.

Coming Monday: the #KFCcleaneating Burger – made in collaboration with @figgypop_rice pic.twitter.com/EjFCnNx6NY

— KFC UK & Ireland (@KFC_UKI) 23 de febrero de 2017

La acción que -inferimos- es en broma, inmediatamente motivó la conversación de los usuarios en redes sociales, muchos comentarios positivos, otros en crítica y burla pero, el punto en este sentido es que KFC UK & Irlanda consiguió una gran exposición.

En definitiva no podemos saber si la hamburguesa de coliflor será real -hasta que no concluya esta semana o veamos otra acción en social media-, pero de que logró su cometido, eso está claro.

Este tipo de acciones con humor o ‘trolleo’ pueden ser un gran recurso para destacar la escencia de las marcas, que en este caso es la del pollo frito, no necesitan cambiar radicalmente, pueden incluir alimentos más saludables o cambiar algunos ingredientes que sean menos dañinos a la salud, incluso advertir que pueden provocar ciertos efectos como sobrepeso y colesterol alto, al final, la decisión es del consumidor.

Wendy’s es otra marca que hizo algo similar al lanzar hace unos meses en colaboración la agencia VML busca explicar con cierto toque de humor y sarcasmo que los videos culinarios que se publican en plataformas como Facebook no son lo que parecen, contraponiendo lo que hace la cadena de fast food para llevar productos saludables a su menú.

En tanto, el diseño o “lanzamiento” de productos que realmente son falsos y no llegarán al mercado es un recurso muy efectivo para generar engagement, claro está si se especifica esta condición. Así lo hace Netflix, un ejemplo de ello son los calcetines que son capaces de detectar cuando el usuario se queda dormido para poner en pausa la serie o película que esté viendo en ese momento.

Está claro que los Netflix socks nunca llegarán al mercado pero sí tuvieron gran éxito entre los usuarios, sólo el video compartido en YouTube a en diciembre pasado lleva más de 527 mil reproducciones.

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6 cosas de las que debes estar al tanto hoy

By Oswaldo Olivas

La compañía PwC fue la responsable del fiasco durante la entrega del Oscar. El Nokia 3310 está de regreso de forma oficial. El domingo por la noche muchos sufrieron por la caída de Netflix. Más de la mitad de los trabajadores mexicanos está en la economía informal y mas cosas de las que debes estar al tanto hoy.

1. Más de la mitad de los trabajadores mexicanos están en la economía informal

Un reporte del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) señala que en México el 5.7 por ciento de la población ocupada está en la economía informal. Mientras tanto, el 42.4 por ciento de los que están en la economía formal se encuentra en el sector servicios.

2. PwC culpable del fiasco en los Oscar

Anoche, el equipo de La La Land estaba en el escenario para recibir el Oscar a Mejor Película, pero la felicidad les duró poco porque hubo un error en la entrega del sobre y el verdadero ganador era Moonlight. El error fue de PriceWaterhouseCoopers, PwC, la firma de consultoría y auditoría, quien asumió toda la responsabilidad del fiasco más grande en la historia de los Premios de la Academia.

pic.twitter.com/oGJkXytnQ2

— PwC LLP (@PwC_LLP) February 27, 2017

3. El Nokia 3310 hace un homenaje al clásico

Nokia presentó la nueva versión de su legendario Nokia 3310 este fin de semana y ha llamado la atención de los medios especializados. El dispositivo no es un smartphone sino que está destinado a consumidores que sólo quieren hacer llamadas y enviar SMS. Llama la atención que la batería durará hasta un mes y 22 horas de llamadas. Lo malo: hay malas reseñas de la actualización del juego de la “viborita” porque no es igual al original.

Finally, a moment of deep nostalgia. Past meets the future in the present!@nokia #mwc17 pic.twitter.com/4hU3dwAsUD

— Risto Siilasmaa (@rsiilasmaa) February 27, 2017

4. Netflix dejó de funcionar el domingo por la noche

Durante más de una hora, el domingo por la noche, el servicio de streaming de video Netflix dejó de funcionar para usuarios de distintas partes del mundo. Las quejas y el sufrimiento no se hicieron esperar en la red social Twitter hasta que el servicio fue reestablecido

Este lunes, Netflix presentó el trailer de Bright, una película de acción protagonizada por Will Smith

Tienes que ver

Roborace mostró sus vehículos oficiales.

El circuito de carreras de vehículos autónomos, que va de la mano con la FIA Fórmula e, presentó de forma oficial el modelo de autos que comenzarán a competir entre sí este año. Los automóviles no tienen chofer y ni son a control remoto, funcional de acuerdo con su programación.

The car of the future is here. Introducing Robocar. #Roborace #MWC17 #Robocar pic.twitter.com/Ggyn08kI8P

— Roborace (@roborace) February 27, 2017

5. Alguien terminó todos los juegos del NES

Un hombre llamada Piotr Delgado Kusielczuk, de apodo “The Mexican Runner”, se convirtió en la primera persona en terminar los 714 videojuegos oficiales de la consola Nintendo Entertainment System (NES). Lo logró en 3 mil 435 horas y se transmitieron por Twitch.

6. El anuncio de hoy

Marca: Samsung
Campaña: The Rest of Us
Agencia: Wieden + Kennedy
País: Estados Unidos

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¿Cuántos modelos diseñan al año, las marcas más conocidas de smartphones? 

By Valeria Murgich

Estimaciones de los analistas de Kantar Worldpanel prevén una venta de smartphones a nivel mundial, más estables, después de que cada vez estén más presentes en la vida de los consumidores. “Vemos un freno en el mercado de smartphones, al convertirse éstos en commodities. Se han convertido en básicos de nuestro día a día y prácticamente todo el mundo tiene uno, por lo que es natural que se estabilice el crecimiento exponencial de los últimos años”.

Y es que como destacan desde Gartner, durante el pasado año de smartphones cayeron un 2 por ciento, aunque ello no implica que las marcas tecnológicas mantengan su lucha por ganar cada vez una mayor cuota de mercado, muchos de ellos, a través de sus diferentes diseños.

Los distintos fabricantes muestran estrategias muy distintas, al menos entre grandes competidos como son Samsung y Apple, donde mientras unos se decantan por diseñar la mayor cantidad de opciones posibles para los usuarios, otros basan su oferta en pocos modelos, como es el caso emblemático de la empresa de Cupertino.

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Sitges Next, el festival de innovación en comunicación

By ipmark

Helena Marzo, curadora de Sitges Next.

Este año, Sitges Next incorpora Next to Watch 2017, una lista de honor que seleccionará y premiará los trabajos más innovadores en comunicación realizados en España. La próxima edición del festival se celebrará en la localidad catalana los próximos 6 y 7 de mayo.

Bajo el lema Explore. Connect. Change, el certamen ha abierto el periodo de inscripciones con un nuevo formato que reunirá conferencias, presentaciones y workshops de referentes del momento en creatividad, nuevas tecnologías, data y artistas digitales y en el cual está trabajando la nueva responsable del festival, la directora creativa Helena Marzo.

Este año, por primera vez, la lista Next to Watch 2017 actuará como palmarés único e integrado del festival, que busca ser una cita transversal para los actores que quieren contribuir a la transformación de la comunicación publicitaria de los próximos años.

Un jurado formado por diferentes expertos seleccionará las mejores piezas entre todas las presentadas. El plazo para concursar empieza el próximo jueves 23 de febrero y finalizará el 20 de abril.

NEXT TO WATCH

La lista Next to Watch es, para Helena Marzo, una fórmula que “nos permitirá descubrir quién innova con una mirada más abierta y aportar valor a la exploración, independientemente del formato. Después de valorarlo mucho, hemos llegado a la conclusión de que un sistema de categorías y metales no es la mejor manera de abordar la innovación en comunicación. No es habitual reconocer en estos términos la innovación aplicada, por ejemplo, a la música, el arte o la educación”.

Sitges Next está organizado por el Ayuntamiento de Sitges y cuenta con un consejo asesor integrado por la Generalitat de Catalunya, el Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas, el Mobile World Capital y la Facultad Blanquerna de la Universitat Ramon Llull.

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Cuatro tendencias que nos acercan a la era de la TV total

By ipmark

El camino hacia la convergencia plena de TV y vídeo online pasa por las fases de la personalización, la adecuación de formatos al momento y lugar de consumo, la convergencia de TV y vídeo online y la posibilidad de medir las audiencias de los ‘jardines cerrados’ (Google, Apple, Amazon, Facebook…) Nos acercamos a la nueva era de la TV total.

Durante la celebración del primer foro ‘La nueva era de la TV total’ ha quedado claro que el ecosistema de la publicidad en vídeo en España está en plena ebullición y se prevé una profunda transformación hacia la convergencia de publicidad en TV y vídeo.

Del debate en el que participaron agencias, medios y anunciantes como Zenith Media, Movistar+, Telepizza y Videology, se pueden extraer cuatro tendencias claras sobre el futuro del vídeo en España para los próximos años:

Personalización. Este año será prioritario ver la evolución en el grado de personalización al que llegarán las marcas en sus propuestas publicitarias. Los anunciantes “seguirán” al público a través de los canales por los que acceden a los contenidos, recabando una cantidad ingente de datos sobre los usuarios para ofrecerles experiencias personalizadas. Será crucial no abusar de la privacidad del usuario.

• Todos los actores del ecosistema de publicidad en vídeo, desde anunciantes y agencias a los propios medios, necesitarán adaptarse a los formatos de preferencia que marquen los consumidores. El conocimiento de los usuarios, sus hábitos y los momentos de contacto con la marca serán claves para analizar ese uso que dan a los productos y servicios para desarrollar los formatos más relevantes y exponerlos al consumidor en los momentos clave en los que toman sus decisiones de consumo.

Convergencia de TV y vídeo online en contenidos audiovisuales. Las emisiones lineales dejaron de ser el principal momento de consumo de contenidos audiovisuales. Estamos ante un consumo cada vez más disgregado y en un entorno convergente de TV y vídeo online, unificar métricas y construir audiencias dispersas será clave para entender el consumo real de los contenidos audiovisuales premium y sacarles el mayor partido, tanto desde la óptica de los medios como desde el punto de vista de las marcas anunciantes.

Medición de los “jardines cerrados”. Anunciantes y agencias necesitan cada vez más información sobre las audiencias de los denominados “jardines cerrados”: Google, Apple, Facebook o Amazon aglutinan una buena porción del consumo de contenidos audiovisuales dentro de sus propias plataformas propietarias, y el ecosistema ve cada vez más urgente que estén sujetos a la misma medición de terceros para poder obtener información sobre sus audiencias y ejecutar mediciones comparables con las campañas desarrolladas en otros medios.

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